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Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch unserer Website, bei einer Kontaktaufnahme, bei der Nutzung unseres Kundenbereichs sowie im Rahmen einer Terminanfrage und Terminbuchung verarbeiten.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.



2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Equine Health Care Center

Lieset Buurmann

Kienmoorweg 4

49779 Oberlangen-Moor

Deutschland

E-Mail: info@equine-health-care-center.de

Telefon: 0049 151 155 180 24

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.



3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht.

Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung.

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Soweit wir Ihre ausdrückliche Einwilligung in eine Verarbeitung einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Soweit die Verarbeitung zur Durchführung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Dies betrifft insbesondere:

  • Terminanfragen,
  • Terminbuchungen,
  • Terminbestätigungen,
  • Terminverschiebungen,
  • Stornierungen,
  • die Durchführung vereinbarter Leistungen,
  • die Kommunikation im Zusammenhang mit einer Behandlung oder Leistung sowie
  • die Abrechnung erbrachter Leistungen.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Soweit wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften zur Verarbeitung oder Aufbewahrung personenbezogener Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Dies betrifft insbesondere steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Soweit eine Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Hierzu gehören insbesondere:

  • die sichere und zuverlässige Bereitstellung unserer Website,
  • die Abwehr von Missbrauch und Angriffen,
  • die Fehleranalyse,
  • die IT-Sicherheit,
  • die Organisation unserer betrieblichen Abläufe sowie
  • die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche.



4. Hosting

Diese Website sowie unsere interne Terminverwaltung werden bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben.

Wir setzen folgenden Hostinganbieter ein:

Mittwald CM Service GmbH & Co. KG

Königsberger Straße 4–6

32339 Espelkamp

Deutschland

Im Rahmen des Hostings können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • IP-Adressen,
  • technische Verbindungsdaten,
  • Server-Logdaten,
  • Kontaktdaten,
  • Vertragsdaten,
  • Termindaten,
  • Kundendaten,
  • Kommunikationsdaten sowie
  • sonstige Daten, die im Rahmen der Nutzung unserer Website und Terminverwaltung anfallen.

Der Einsatz des Hostinganbieters erfolgt zur sicheren, zuverlässigen und effizienten Bereitstellung unserer Website und unserer digitalen Dienste.

Soweit personenbezogene Daten im Rahmen einer bestehenden oder angebahnten Vertragsbeziehung verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Soweit der Hostinganbieter personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.



5. Server-Logdateien

Beim Aufruf unserer Website können durch den Webserver automatisch technische Informationen erfasst werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse,
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
  • aufgerufene Seite beziehungsweise Datei,
  • übertragene Datenmenge,
  • Browsertyp und Browserversion,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • Referrer-URL,
  • Hostname des zugreifenden Gerätes sowie
  • technische Status- und Fehlermeldungen.

Diese Daten werden benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Funktionsfähigkeit zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und die Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung unserer Website.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für diese Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine weitere Speicherung aufgrund eines sicherheitsrelevanten Vorfalls oder einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.



6. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung

Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Hierdurch werden vertrauliche Inhalte, die Sie an uns übermitteln, insbesondere Kontakt-, Kunden- und Termindaten, während der Übertragung geschützt.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere an der Verwendung von „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.



7. Cookies und lokale Speichertechnologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Speichertechnologien verwenden. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können.

7.1. Technisch erforderliche Cookies

Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien unbedingt erforderlich sind, damit wir einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitstellen können, ist hierfür keine Einwilligung nach § 25 Abs. 2 TDDDG erforderlich.

Dies kann insbesondere Cookies beziehungsweise Speichertechnologien betreffen, die für folgende Funktionen erforderlich sind:

  • Sitzungsverwaltung,
  • Login und Kundenkonto,
  • Sicherheit der Website,
  • Schutz vor Missbrauch,
  • Speicherung technisch erforderlicher Einstellungen,
  • Terminbuchung sowie
  • sonstige technisch notwendige Funktionen der Website.

Soweit hierbei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung – abhängig vom jeweiligen Zweck – insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

7.2. Einwilligungspflichtige Cookies und Dienste

Soweit Cookies, vergleichbare Technologien oder externe Dienste eingesetzt werden, die für die Bereitstellung der Website nicht unbedingt erforderlich sind, werden diese grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Die Speicherung beziehungsweise der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen oder geändert werden.



8. Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns beispielsweise über ein Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierbei können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Inhalt Ihrer Nachricht sowie
  • sonstige von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen.

Soweit Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist oder im Zusammenhang mit einem bestehenden Vertrag steht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.



9. Online-Terminbuchung und Terminanfragen

9.1. Umfang der Verarbeitung

Über unsere Website können Sie Termine für die von uns angebotenen Leistungen anfragen beziehungsweise buchen.

Im Rahmen einer Terminanfrage können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Vorname und Nachname,
  • Anschrift,
  • E-Mail-Adresse,
  • Telefonnummer,
  • Name des Pferdes,
  • gewünschte Leistung beziehungsweise Behandlung,
  • gewünschtes Datum und gewünschte Uhrzeit,
  • Angaben zum Anlass der Behandlung oder Leistung,
  • Angaben zu Verletzungen, Erkrankungen oder sonstigen Besonderheiten des Pferdes,
  • weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen sowie
  • technische Informationen zur Buchung.

Während der weiteren Bearbeitung können zusätzlich verarbeitet werden:

  • Status der Terminanfrage,
  • Terminbestätigung,
  • Terminverschiebungen,
  • Stornierungen,
  • Widerrufe,
  • Datum und Uhrzeit entsprechender Vorgänge,
  • durchgeführte Leistungen,
  • vereinbarte Zusatzleistungen,
  • Preis- und Rechnungsinformationen sowie
  • Kommunikation im Zusammenhang mit dem Termin.

9.2. Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden insbesondere verarbeitet, um:

  • Ihre Terminanfrage entgegenzunehmen,
  • die Verfügbarkeit des gewünschten Termins zu prüfen,
  • einen Vertrag vorzubereiten und abzuschließen,
  • einen Termin zu bestätigen,
  • vereinbarte Leistungen organisatorisch vorzubereiten,
  • die gebuchte Behandlung oder Leistung durchzuführen,
  • Termine zu verschieben oder zu stornieren,
  • einen Widerruf zu bearbeiten,
  • mit Ihnen im Zusammenhang mit dem Termin zu kommunizieren sowie
  • erbrachte Leistungen abzurechnen.

9.3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich ist.

Eine zusätzliche Einwilligung in die Verarbeitung der zur Terminbuchung erforderlichen Daten ist nicht notwendig.

Soweit Daten aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten weiter gespeichert werden müssen, erfolgt die weitere Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit eine weitere Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

9.4. Erforderlichkeit der Bereitstellung

Die als Pflichtfelder gekennzeichneten Angaben sind erforderlich, damit wir Ihre Terminanfrage bearbeiten, den Vertrag abschließen und die vereinbarte Leistung durchführen können.

Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung Ihrer Terminanfrage beziehungsweise eine Terminbuchung gegebenenfalls nicht möglich.

Freiwillige Angaben sind entsprechend gekennzeichnet beziehungsweise für die Buchung nicht zwingend erforderlich.



10. Eigene Terminverwaltungssoftware

Für die Verwaltung von Terminanfragen und bestätigten Terminen verwenden wir eine eigens für das Equine Health Care Center entwickelte Terminverwaltungssoftware.

Die Terminverwaltungssoftware wird auf derselben von uns genutzten Serverinfrastruktur wie unsere Website betrieben.

Über diese Software werden insbesondere folgende Daten verwaltet:

  • Terminanfragen,
  • bestätigte Termine,
  • Terminverschiebungen,
  • Stornierungen,
  • Widerrufe,
  • Kundenkontaktdaten,
  • Angaben zum Pferd,
  • Informationen zur gebuchten Leistung sowie
  • die für die Terminverwaltung erforderliche Kommunikation.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit eine Speicherung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie ergänzend auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Terminverwaltung erfolgt innerhalb unserer eigenen Anwendung.

Termin-, Kunden- oder Pferdedaten werden von unserer Terminverwaltungssoftware nicht an externe Kalenderdienste wie Google Calendar, Microsoft Outlook beziehungsweise Microsoft 365 Calendar oder vergleichbare externe Kalenderplattformen übertragen.

Die Terminverwaltungssoftware stellt keine eigenständige Weitergabe personenbezogener Daten an externe Kalenderanbieter dar.



11. Speicherung und Löschung von Termindaten

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Nicht zustande gekommene Terminanfragen

Kommt aufgrund einer Terminanfrage kein Vertrag zustande, werden die Daten gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung und Nachbearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine berechtigten Interessen oder gesetzlichen Verpflichtungen einer Löschung entgegenstehen.

Bestätigte Termine und Vertragsdaten

Kommt ein Vertrag zustande, werden die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten grundsätzlich für die Dauer der Vertragsbeziehung gespeichert.

Nach Abschluss der Leistung werden Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald sie für die Vertragsdurchführung nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Stornierungen und Ausfallentschädigungen

Informationen über Stornierungen, Nichterscheinen und gegebenenfalls geltend gemachte Ausfallentschädigungen können gespeichert werden, soweit dies zur Abrechnung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.

Die Rechtsgrundlage hierfür ist je nach Sachverhalt Art. 6 Abs. 1 lit. b, lit. c oder lit. f DSGVO.



12. Kundenkonto und Login-Bereich

Soweit wir auf unserer Website einen Kundenbereich anbieten, können Kunden dort insbesondere ihre persönlichen Daten und Termine verwalten.

Hierbei können unter anderem verarbeitet werden:

  • Name,
  • E-Mail-Adresse,
  • Zugangsdaten,
  • Kundenkonto-ID,
  • Termin- und Buchungsinformationen,
  • Stornierungen,
  • Terminänderungen sowie
  • technische Sicherheits- und Protokolldaten.

Die Verarbeitung der zur Bereitstellung des Kundenkontos und zur Verwaltung bestehender Vertragsverhältnisse erforderlichen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Sicherheits- und Protokolldaten zur Erkennung von Missbrauch oder Angriffen verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz unserer Systeme, unserer Kundenkonten und der dort gespeicherten Daten.

Zugangsdaten werden nicht im Klartext gespeichert, soweit die technische Umsetzung eine passwortbasierte Anmeldung verwendet.



13. E-Mail-Kommunikation und Terminbenachrichtigungen

Im Rahmen der Terminverwaltung können wir Ihnen E-Mails senden, beispielsweise:

  • zur Bestätigung des Eingangs einer Terminanfrage,
  • zur Terminbestätigung,
  • bei einer Terminänderung,
  • bei einer Stornierung,
  • zur Kommunikation im Zusammenhang mit einer Behandlung,
  • zur Bestätigung eines Widerrufs oder
  • zur Übermittlung abrechnungsbezogener Informationen.

Dabei werden insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie die für die jeweilige Nachricht erforderlichen Vertrags- und Termindaten verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Nachrichten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen versendet oder gespeichert werden müssen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.



14. Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung

Nach Durchführung einer vereinbarten Leistung kann die Zahlung insbesondere in bar oder auf Rechnung erfolgen.

Im Rahmen der Rechnungsstellung können insbesondere verarbeitet werden:

  • Name und Anschrift,
  • Rechnungsnummer,
  • Kundennummer,
  • erbrachte Leistung,
  • Leistungsdatum,
  • Rechnungsbetrag,
  • gegebenenfalls Zahlungsstatus sowie
  • weitere gesetzlich erforderliche Rechnungsangaben.

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrages auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit wir gesetzlich zur Erstellung und Aufbewahrung von Rechnungen, Buchungsbelegen oder anderen steuerrelevanten Unterlagen verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Rechnungen und Buchungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert.



15. Widerruf von Verträgen

Soweit Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht und Sie dieses ausüben, verarbeiten wir die im Rahmen des Widerrufs übermittelten Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name,
  • Kontaktdaten,
  • Angaben zur Identifikation des Vertrages,
  • betroffener Termin beziehungsweise betroffene Leistung,
  • Datum und Uhrzeit des Widerrufs sowie
  • die von uns versandte Widerrufsbestätigung.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung des Widerrufs sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Soweit die Daten anschließend zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche erforderlich sind, kann die weitere Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.



16. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb des Equine Health Care Center erhalten nur diejenigen Mitarbeiter beziehungsweise Personen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben benötigen.

Eine Weitergabe an externe Empfänger erfolgt nur, wenn:

  • dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
  • wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind,
  • ein berechtigtes Interesse besteht oder
  • Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Externe Empfänger beziehungsweise Empfängerkategorien können – soweit im konkreten Fall erforderlich – insbesondere sein:

  • Hosting- und IT-Dienstleister,
  • E-Mail-Dienstleister,
  • Steuer- und Buchhaltungsdienstleister,
  • Banken und Zahlungsinstitute,
  • Rechts- oder Steuerberater sowie
  • Behörden und öffentliche Stellen bei Vorliegen einer gesetzlichen Verpflichtung.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten ausschließlich in unserem Auftrag verarbeiten, werden diese gemäß Art. 28 DSGVO als Auftragsverarbeiter eingesetzt.



17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen im Rahmen der hier beschriebenen Verarbeitung keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO ein, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

Insbesondere werden Terminanfragen nicht allein durch ein automatisiertes System verbindlich angenommen.



18. Speicherdauer

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer angegeben ist, speichern wir personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Eine weitere Speicherung kann insbesondere erfolgen, wenn:

  • gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen,
  • Daten zur Erfüllung eines laufenden Vertragsverhältnisses erforderlich sind oder
  • die Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungs- beziehungsweise Verjährungsfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

Rechnungen und Buchungsbelege werden entsprechend den gesetzlichen steuer- und handelsrechtlichen Vorgaben grundsätzlich für die hierfür vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.



19. Ihre Rechte als betroffene Person

Recht auf Auskunft

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie haben nach Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger sowie die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Das Recht auf Löschung besteht insbesondere nicht, soweit eine weitere Speicherung aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie haben unter den Voraussetzungen des Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die Voraussetzungen des Art. 20 DSGVO erfüllt sind, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten beziehungsweise deren Übertragung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Recht auf Widerspruch

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerruf einer Einwilligung

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.



20. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist insbesondere:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen

Prinzenstraße 5

30159 Hannover

Postanschrift: Postfach 221, 30002 Hannover

Telefon: 0511 120-4500

E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

Das Recht, sich bei einer anderen nach Art. 77 DSGVO zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren, bleibt unberührt.



21. Datensicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor folgenden Risiken zu schützen:

  • Verlust,
  • Manipulation,
  • unberechtigtem Zugriff,
  • unbefugter Offenlegung sowie
  • sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und der jeweiligen Risiken regelmäßig überprüft und angepasst.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten innerhalb unserer Terminverwaltung wird auf diejenigen Personen beschränkt, die diese Daten für ihre Tätigkeit benötigen.



22. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unserer Website, unserer technischen Systeme, unserer angebotenen Funktionen oder gesetzlicher Anforderungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026